개인정보처리방침

회사는 다음 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 자격 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적
2. 재화 또는 서비스 제공: 물품배송, 서비스 제공, 계약서· 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산
3. 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
4. 마케팅 및 광고에의 활용 (별도 동의 시): 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

회사는 서비스 제공을 위하여 최소한의 개인정보를 다음과 같이 수집합니다.

수집 방법: 홈페이지(회원가입, 주문, 문의), 서면, 전화, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

신용카드·계좌번호 등 금융정보는 회사가 직접 수집하지 않으며, 결제대행사(KG이니시스·포트원)의 결제창을 통해 이용자가 직접 입력하고, 회사는 해당 결제에 대한 승인 결과(결제 성공 여부, 결제수단 종류, 마스킹된 카드번호 등)만을 전달받습니다.

자동 수집 정보에 대한 안내
위 자동 수집 항목(IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기정보, 방문자 식별자 등)은 웹사이트 운영상 서버 또는 브라우저에 자동으로 기록되는 기술적 정보로, 서비스 이용 통계 분석, 보안 위협 탐지, 부정 이용 방지 목적에 한하여 이용됩니다. 해당 정보는 단독으로는 특정 개인을 식별하는 용도로 이용되지 않으나, 이용자가 서비스에 로그인한 경우에는 해당 계정(회원 ID)과 연결되어 처리될 수 있습니다.

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각 정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

   구분	보유기간	근거
   회원정보	회원 탈퇴 시까지	이용자 동의
   표시·광고에 관한 기록	6개월	전자상거래법
   계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래법
   대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래법
   소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래법
   전자금융 거래에 관한 기록	5년	전자금융거래법
   세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류	5년	국세기본법·법인세법
   웹사이트 방문기록·접속 로그	3개월	통신비밀보호법
   부정이용 기록	1년	부정이용 방지
   POD 디자인 데이터	주문 완료 후 30일 이내 파기 (재주문·품질 분쟁 대응 목적)	이용자 동의

3. 회사는 내부 방침에 따라 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 장기 미이용 회원의 개인정보를 별도로 분리하여 보관하거나 파기할 수 있습니다. 이 경우 회사는 분리 보관 또는 파기 예정일로부터 최소 30일 이전에 이용자에게 이메일 등으로 사전 통지합니다.

1. 회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 또는 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 외에는 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.
2. 회사가 제3자에게 개인정보를 제공하는 경우 사전에 이용자에게 다음 각 호의 사항을 고지하고 동의를 받습니다.
   • 개인정보를 제공받는 자
   • 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
   • 제공하는 개인정보 항목
   • 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
   • 동의 거부 권리 및 거부 시 불이익
3. 법령에 따라 수사기관의 요청이 있거나, 통계작성·학술연구 등의 목적을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우 등에는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등의 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 권리가 있으나, 거부 시 일부 서비스(호스팅, CDN, 이미지 스토리지 등) 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리정지 요구
   • 동의 철회
2. 권리 행사는 회사에 대해 서비스 내 마이페이지를 통해 직접 수행하거나, 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일·전화 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 아니하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
2. 회사는 회원가입 단계에서 가입자 본인에게 만 14세 이상임을 확인받으며, 만 14세 미만으로 확인되는 경우 가입을 거절합니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 잘못 수집된 사실이 확인되는 경우, 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며, 법정대리인의 요청이 있는 경우 관련 기록을 확인하여 회신합니다.

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스 및 서비스 이용 통계 분석을 제공하기 위해 이용자의 브라우저에 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’, ‘로컬스토리지(Local Storage)’, ‘세션스토리지(Session Storage)’ 등의 자동 수집 장치를 사용합니다.
2. 사용 항목 및 목적

   저장 위치	항목	목적	보유 기간
   쿠키	인증 세션 토큰, CSRF 토큰, 장바구니 식별자 등	로그인 상태 유지, 보안 및 서비스 이용 편의	세션 종료 또는 유효기간 경과 시
   로컬스토리지	decover_visitor_id (방문자 식별 랜덤 UUID)	서비스 이용 통계 분석, 방문 횟수 집계	이용자가 브라우저 데이터를 삭제할 때까지
   세션스토리지	decover_session_id (탭 단위 세션 식별 랜덤 UUID)	세션 단위 이용 흐름 분석	브라우저 탭 종료 시 자동 삭제

   상기 방문자·세션 식별자는 단독으로는 개인을 식별하지 않는 임의 생성 값입니다. 다만 이용자가 로그인한 상태에서 기록된 이용 로그는 해당 계정(회원 ID)과 연결될 수 있습니다.
3. 거부 방법: 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 및 사이트 저장 데이터(로컬스토리지·세션스토리지)를 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
   • Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
   • Safari: 환경설정 > 개인 정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터
   • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터 관리
   • Firefox: 설정 > 개인 정보 및 보안 > 쿠키와 사이트 데이터
   저장을 거부할 경우 로그인 유지, 장바구니 유지 등 맞춤형 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
4. 행태정보의 수집·이용 (웹 분석 및 온라인 맞춤형 광고): 회사는 서비스 이용 통계 분석과 관심 기반 맞춤형 광고 제공을 위하여 아래와 같이 행태정보를 수집·이용합니다.

   수집 도구 (제공자)	수집하는 행태정보 항목	수집 목적	보유·이용기간
   Google Analytics 4 (Google LLC)	웹사이트 방문·페이지 조회 기록, 접속 기기·브라우저 정보, IP 기반 대략적 위치(익명화 처리)	서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선	수집일로부터 최대 14개월
   Meta Pixel·전환 API (Meta Platforms, Inc.)	웹사이트 방문·상품 조회·장바구니·구매 기록, 쿠키(_fbp, _fbc), 접속 기기·브라우저 정보, 해시 처리된 이메일·휴대폰번호·회원번호	관심 기반 맞춤형 광고 제공, 광고 성과 측정	Meta 데이터 정책에 따름 (최대 2년)

   • 수집 방법: 이용자가 웹사이트·앱을 방문·이용하는 과정에서 자동 수집 장치(스크립트)를 통해 생성·수집되며, 구매 완료 등 일부 전환 정보는 회사 서버에서 Meta 전환 API를 통해 전송됩니다.
   • 이메일·휴대폰번호 등 식별 정보는 SHA-256 단방향 암호화(해시) 처리 후 전송되어 원문이 제공되지 않습니다.
   • 회사는 사상·신념·건강 등 민감한 행태정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동으로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않습니다.
   • 거부 방법(이용자 통제권): ① 위 쿠키 차단 방법으로 수집 자체를 차단할 수 있습니다. ② Meta 맞춤형 광고는 Facebook·Instagram 계정 센터의 ‘광고 기본 설정’에서 해제할 수 있습니다. ③ Google 맞춤형 광고는 adssettings.google.com, Google Analytics 수집 거부는 tools.google.com/dlpage/gaoptout 에서 설정할 수 있습니다.
   • 피해구제: 행태정보 관련 문의·거부·피해 신고는 제13조의 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.

1. 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
2. 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 데이터베이스(DB)(종이의 경우 별도의 서류)로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
3. 파기 기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
4. 파기 방법
   • 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(로우레벨 포맷 등)을 사용
   • 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 취급자 최소화 및 별도 관리, 개인정보 취급자에 대한 보안서약서 징구
2. 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치, 침입차단·탐지 시스템 운영
3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제, 개인정보를 보관하는 매체의 안전한 장소 보관 및 잠금장치 설치

1. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라, 이용자의 사전 수신 동의를 받은 경우에 한하여 광고성 정보를 전자우편·SMS·알림톡 등으로 전송합니다.
2. 광고성 전자우편의 제목 앞에는 “(광고)” 표기를 하며, 본문에는 수신거부 방법을 명시합니다. 문자·알림톡의 경우에도 법령에 따라 “(광고)” 표기와 수신거부 방법을 명시합니다.
3. 이용자는 언제든지 수신동의를 철회할 수 있으며, 회사는 수신거부 의사를 받은 후 14일 이내에 처리 결과를 이용자에게 통지합니다.
4. 이용자가 광고성 정보 수신에 동의하지 않더라도 서비스의 기본적인 이용에는 제한이 없으며, 주문 관련 안내, 배송 알림, 본인 인증 등 거래 관련 필수 통지는 수신동의 여부와 무관하게 발송됩니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 부서: 고객관리팀
• 연락처: 070-7007-7301
• 이메일: [email protected]

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 국번없이 182 (ecrm.cyber.go.kr)

1. 본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.
2. 다만, 이용자의 권리에 중대한 변경이 있을 경우 최소 30일 전에 고지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수 있습니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 16일부터 시행됩니다.

(개정 이력: 웹 분석(Google Analytics 4)·온라인 맞춤형 광고(Meta Pixel·전환 API) 행태정보 수집 도구 도입 고지 및 국외이전 현황 현행화. 종전 시행일 2026년 7월 8일 — 결제대행사 변경(토스페이먼츠 → KG이니시스·포트원) 반영 / 2026년 4월 23일 — 최초 시행.)